游学项目隐患多 规范整治尚需时日

2014年05月30日15:46 来源：小站整理

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前段时间发生的韩亚空难大家肯定不会陌生，在空难中死去的几位同学就是参加游学项目的同学。其实修学游存在的问题早已就有，但是随着韩亚空难的发生，其问题再次浮出水面。在采访中，多位业内人士表示，由培训机构操作的修学游存在监管真空，“你说它归旅游局管吗?它又不是旅行社。归教育部管吗?它又是公司性质的。所以没人能够监管它。但一旦出了问题就是大问题。”

游学团优点：

至于评价一个修学团到底价值几何，几乎很少有家长用严格的标准去衡量。李先生的儿子今年14岁，但是护照上已经有了英国、美国、新加坡的签证。他告诉记者，儿子从小学三年级就开始参加各种游学团。“其实家长都心知肚明，这种团的利润有多大，甚至十分明了 10 岁的孩子参观大英博物馆能看懂多少、记住多少。”李先生说，“但家长只要有能力，就愿意为孩子的经历与见识买单。”李先生给记者举了个例子，“孩子从英国回来后，有一天我开车送他上学，过路口的时候他跟我说‘不管是红灯绿灯，汽车都应该停下来让行人先走。’他说在英国就算是乡间小路，人们也会自觉这样。”李先生说，和儿子同班的同学在寒假时报的就是纯玩团，参加美国的夏令营、拓展营。“孩子回来说，宿舍里就他一个中国孩子，以简单的英语就能和美国孩子玩到一起，还成了好朋友。10天3万元，家长觉得特别物有所值。”

游学团缺点：

一些家长们虽然认同修学游，但是在市场上有些修学游线路却有些“挂羊头卖狗肉”。记者浏览了一家机构的美国修学游线路发现，所谓的修学就仅仅只有两天天左右的时间。学生们参观斯坦福大学、哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院等老牌名校，参观学校各种教学设施，并有资深的教授为学生讲授美国留学的一些常见问题。虽然这样的安排看上去还过得去，但是仔细比较不难发现，该机构将美国著名景点环球影城、迪士尼乐园、尼亚加拉瀑布、圣地亚哥海洋公园、自由女神像等等都做了重点推荐，其丰富程度远远超过到名校参观的部分。

还有家长对带队老师的职业素养和责任心提出质疑。一位家长告诉记者，孩子参加美国游学团的时候，一个团将近20个孩子被老师安排在一家快餐厅吃午饭，然后两个老师竟然离开孩子到商店购物。“那个团里我们家孩子年龄最大，上初中一年级，很多都是六年级的孩子。老师就这样把一群未成年、第一次出国的孩子单独留在餐厅将近2个小时。现在想想都觉得后怕。”

“在迪斯尼乐园就花了将近400美元。”家长何女士告诉记者，她最担心的就是孩子会逐渐养成攀比、追求名牌的毛病。“当时我的手机短信不断收到刷卡短信，孩子仅在美国迪斯尼乐园就刷卡消费396美元，买了玩具、T恤、手表等，还在专卖店买了名牌运动鞋等。”回国后，何女士发现，原来并不太讲究名牌的孩子开始追求名牌，买衣服买鞋直奔商场的品牌专柜，就连文具、书包也要求至少是“米奇”。

为何是中介而不是旅行社？

那么，为什么旅行社愿意把这么大一块儿蛋糕拱手送给培训或者中介结构呢?一位多年从事旅行社业务的资深人士告诉记者，要拉学生客源必须和学校、校长、老师拉关系，这样才能获得稳定的客源，“中介结构与学校签订一定的合作关系，然后通过学校招揽客源。而作为旅行社，尤其是规模大的旅行社来说，根本没精力去和学校维护这种关系。”此外，要招揽学生参团，还需要给中间人好处费等，旅行社没有时间去操作这些环节。

再说到利润，一般暑期出境游线路的利润在7%至8%，有些线路利润更低，大约只有4%至5%左右，但是培训机构打出的修学游线路利润可以高达 20% 左右，这就是众多培训机构纷纷把目光转向修学游市场的根本原因。一般这种专门从事修学游的机构规模不大，少则一人，多则几个人就能搞定，“他们只要能稳固住十来所学校，每个学校每次去百十来人，从每个学生身上如果净赚2000元的话，就至少能收益200万元。”

多位业内人士表示，目前的修学游存在行业管理不规范的问题。大部分游学都是游多学少，并且在整个游览过程中存在一定的安全隐患。最后希望国家和社会能够在一定程度上通过一定的规范来让游学更安全，更放心，也能让孩子们学到更多的东西。