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留学生活新福利 澳大利亚开始禁止商家对信用卡消费收取附加费用

2017年09月13日15:18 来源:小站整理
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摘要:澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)宣布,9月1日起,澳大利亚所有商家都不得向使用信用卡和EFTPOS(电子转账)的消费者收取手续费以外的任何附加费用。这意味着,除了银行的基本手续费外,消费者花费了多少,商家就只能收取多少。

不过澳大利亚小型企业委员会主席Peter Strong认为,此项禁令可能会导致一些商品服务价格的上升,不排除商家向消费者收取更高的服务费来填补附加费用的空缺。

留学生活新福利 澳大利亚开始禁止商家对信用卡消费收取附加费用图1

ACCC的此项禁令包括Visa、Master card和American Express在内所有常见的信用卡,以及EFTPOS(电子转账)。但不包括PayPal、BPAY和Union Pay等消费方式。另外,如果商家想对不同的银行卡,包括信用卡统一收取额外的费用,只能以最低的标准统一收取。

在澳大利亚刷卡消费时,除了商品本身的价格,银行手续费外,商家可能还会收取额外的费用。通常,消费者会被告知只有消费达到一定数额时才能刷卡,否则坚持刷卡就得收取额外的费用。举例来说,如果你在某酒店住宿的消费是每晚200澳元,那酒店可能会向你收取230澳元,约15%的附加费用,但信用卡消费的银行手续费可能只需要5%。禁令颁布后,除了基本的银行手续费,商家就不能以各种名义收取额外费用了。

其实,去年9月ACCC就已经对一些大型企业实行了此项禁令。9月1日开始,此项禁令将在澳大利亚全面实施,这对广大于消费者来说,无疑是好消息。澳大利亚小型企业委员会(COSBOA)的主席Peter Strong表示,此项禁令可能会导致一些商品服务价格的上升,不排除商家向消费者收取更高的服务费来填补附加费用的空缺。

假如消费者在刷卡消费时觉得费用过高,怀疑商家向你收取了额外的费用,消费者有权询问费用的由来。倘若得不到合理的解释,可以保留消费者的权益,向ACCC投诉。而ACCC有权对商家进行询问和调查,一旦ACCC发现商家违反禁令,ACCC有权开出罚单,上报法院让商家支付罚款,商家或将面临最少10800,最高108000澳元的罚款。

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